1년 이상 로그인하지 않은 회원은 휴면 처리 됩니다.
로그인 후 휴면 안내 화면에서 서비스 이용에 동의하시면 로그인 가능합니다.
홈페이지 내 우측 상단 커뮤니티>Q&A 게시판, 1:1문의는 24시간 활용 가능하시며, 전화를 통한 상담의 경우 평일 오전 10시~17시 까지만 운영합니다. 점심시간(12:30~13:30)에는 통화가 어려우니 문의 게시판을 이용해 주시면 됩니다.
상품평은 [구매하신 상품의 상세 정보] 또는 [마이페이지>주문내역>후기작성] 페이지에서 작성 가능하며, 상품과 무관하거나, 스팸, 음란, 불법적인 내용의 상품평은 통보 없이 삭제되며 지급된 포인트는 회수 될 수 있습니다.
로그인 페이지에서 아이디/비밀번호 찾기를 통해 확인 가능합니다.
발급 받으신 쿠폰은 '마이캐비아>쿠폰'에서 확인 가능 하시며, 상품 주문서 작성 시 할인/혜택 사용에서 선택 하실 수 있습니다.
쿠폰 적용 예외 상품이거나 특가 상품의 경우 쿠폰이 적용 되지 않을 수 있으니 이 점 참고 하셔서 주문 부탁 드리겠습니다.
쿠폰의 중복 사용은 상품 속성에 따라 다릅니다.
상품에 따라 쿠폰 사용이 불가 할 수 있으며, 여러 개의 쿠폰을 중복으로 사용 하실 수도 있습니다.
상세페이지 내 정보 확인 부탁드리겠습니다.
1. PC
쇼핑몰 로그인 > 마이페이지 > 정보관리 > 회원탈퇴에서 비밀번호 입력 후 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다.
2. 모바일
쇼핑몰 로그인 > 마이페이지 > 마이페이지 메뉴 누르기 > 회원탈퇴에서 비밀번호 입력 후 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다.
간편가입으로 가입 후 비밀번호를 보유하고 있지 않는다면 쇼핑몰 > 마이페이지 > 나의 정보수정 경로에서 비밀번호를 지정 후 회원 탈퇴를 진행해 주세요.
캐비아몰의 회원가입 유형은 일반 회원 가입과 SNS를 이용한 간편 회원 가입이 있습니다.
일반 회원 가입에서 SNS 간편 회원 가입으로 전환이나 반대로의 전환은 불가합니다.
탈퇴 후 원하는 유형의 회원으로 재가입 해주셔야 합니다.